Интернет-магазин в Теlegram

Теперь ваш интернет-магазин может работать онлайн прямо в Telegram, что избавит от постоянных перемещений менеджера от CRM к мессенджерам, а клиенту не надо будет переходить по ссылке в другую сеть, чтобы сделать заказ или искать вас на просторах интернета.  


Как связать CRM и задачи в Битрикс 24

Мы разгрузили работу менеджера, чтобы он смог больше времени уделять общению с клиентом или выполнению своих обязанностей, а стадия сделки будет всегда актуальной за счет настроенной автоматизации в воронке.


Сегментирование клиентов

Каждая компания имеет клиентов и где-то хранит о них информацию: наименование, телефоны, ЛПРы, регион присутствия, сумма и количество продаж и так далее. 

В этой статье речь пойдет о подходах, инструментах и конечном результате сегментирования клиентов. 



Настройка почты Битрикс 24

Электронная почта по-прежнему является важным способом общения с клиентами.
Мы постоянно сталкиваемся с вопросами от клиентов: "как подключить почтовый ящик", "как отключить создание лидов из писем на почту", "как дать доступ сотрудникам к почте" и так далее.

Давайте разберем подробнее настройки почты в Битрикс 24.


Готовая СRM для грузоперевозок

Мы подготовили готовую СРМ для транспортных и логистических компаний, которая включает в себя автоматизацию важных процессов компании от сбора информации о сделке до автоматического создания отчестности.



Импортозамещение социальных сетей и мессенджеров

Все мы привыкли использовать Инсту, Фейсбук, Youtube, WhatsApp, Skype и т.д., но перед нами остро встал вопрос: какими социальными сетями и мессенджерами мы можем пользоваться, чтобы быть уверенными в завтрашнем дне?
Аналоги привычных нам инструментов есть!



Битрикс 24. CRM-магазин

Теперь CRM может не только управлять продажами, но и принимать платежи от клиентов. Вам даже не нужен интернет-магазин.



Документооборот в Битрикс 24

Перенос процессов согласования документов в Битрикс освободит ваш офис от постоянных поисков нужного сотрудника для утверждения документа. Благодаря наличию статусов и фильтра весь процесс будет прозрачным и понятным.



Рабочее время у клиента

Вы помните, сколько сейчас времени в Томске? а в Кракове? В Хабаровске или Новосибирске?
Наши клиенты часто спрашивали об этом функционале – как посмотреть текущее время у клиента перед звонком. Нас просили, и мы сделали. Мы разработали приложение для Битрикс 24, которое показывает текущее время у клиента.



Новинки Битрикс 24. Сиетл

23 ноября команда Битрикс24 презентовала нам новые возможности продукта. Релиз вышел большим и нацеленным на разные сферы бизнеса.
Мы рассмотрим предоставленный функционал и расскажем как вы можете применить его в своем бизнесе.



Синхронизация пользователей 1С и Битрикс 24

Как поддерживать работу синхронизации, какие встречаются ошибки и как их исправить. Какие доработки могут понадобится через какое-то время.
На эти вопросы мы дадим ответ в данной статье.



Что влияет на ваши продажи?

Ежедневно мы встречаемся с компаниями из разных регионов России. 
Если перефразировать классика, видим обычно такую картину: «Все успешные компании похожи друг на друга, а каждая неуспешная компания неуспешна по-своему».



Что нового в Битрикс 24

Друзья, 23 октября компания 1С-Битрикс продемонстрировала новые фишки для Битрикс 24. Заметим, что обновления в Битрикс 24 получились не такими масштабными как в апреле, но не обошлось без крутых новинок.



Синхронизация 1С с Битрикс 24

Почти любая организация активно использует продукты компании 1С. Это может быть 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей или 1С:Управление нашей фирмой.
Если у вас уже есть настроенный портал Битрикс 24, то встает вопрос об интеграции 1С и Битрикс24.



Согласование документов в TELEGRAM

Оцените нашу интеграцию процесса согласования документов в Битрикс 24 с Telegram.
Вы сможете посмотреть назначение платежа, кому и сколько платить, скачать сам счёт для просмотра, а главное – прямо из Telegram сможете согласовать счет одним касанием и продолжить работать!



Сколько стоит ваш клиент?

Большинство компаний размещают рекламу в сети: Я.Директ, контекст, Google Ads. Считается, что такая реклама привлекает в компанию клиентов и соответственно деньги. Но почти никто не считает эффективность того или иного канала рекламы и не может ответить на вопрос – сколько стоит ваш клиент?



Самые необычные клиенты Битрикс 24

Не секрет, что Битрикс 24 используется во всем мире самыми различными компаниями. Но мы готовы поспорить, что вы даже представить не могли какие структуры приобретают Битрикс 24.



Самые популярные CRM в России

Rusbase опубликовал исследование по популярности CRM в России. Уровень проникновения CRM в России вырос с 14% до 17%. В Европе этот показатель достигает 40%, а в США – более 90%.



Проектный менеджмент

Коллеги из Битрикс провели полезный вебинар «Проектный менеджмент в Битрикс24: от создания рабочей группы до аналитики».



Битрикс 24 - время у клиента

Мы выпустили приложение для Маркета Битрикс 24.
Приложение «ВРЕМЯ У КЛИЕНТА» показывает текущее время в компании, в которую вы звоните.



Обновления в Битрикс 24

Желаем вам доброго утра и спешим поделиться новинками, которые совсем скоро появятся в ваших Битрикс 24. Они уже есть на партнерских порталах, и мы расскажем про часть из них.



Онлайн сертификаты в GIFTERY

Недавно познакомились с очень удобным сервисом подарочных сертификатов – Giftery. В 2 клика вы можете купить и отправить на email онлайн сертификат одного из магазинов: Спортмастер, Детский Мир, Декатлон, Henderson и т.д. 



Немного цифр о цифровой экономике

Цифровая экономика, ИТ, CRM… А что это?
Мы решили посмотреть мировую статистику. Признаемся честно – результат нас сильно удивил! В России много хороших разработчиков, но как это помогает нашей экономике?



Жаркие обновления от Битрикс 24

В июле вышла очередная порция крутых обновлений в Битрикс 24: Яндекс.Такси, Толока, права в задачах и многое другое. Часть обновлений была давно ожидаема, а часть явилась приятным сюрпризом для пользователей.



Внедрение Битрикс 24 в мебельное производство

Мы выполнили уже более 10 проектов в сфере продажи и производства мебели, поэтому сегодня решили рассказать об одном из последних кейсов по внедрению Битрикс24 в мебельное производство.



Какую телефонию выбрать для вашей CRM?

Выбор поставщиков телефонии не то что большой, а очень большой! Например, почти 200 сервисов можно подключить к Битрикс24! Как выбрать то, что подойдет конкретной компании?



Как внедрить CRM в своей компании?

Компания определилась какая CRM большей ей подходит, согласовала бюджет, установила крайние сроки и… в этот момент должна ответить на два вопроса – а как внедрять CRM и кто будет внедрять. Ответить на эти вопросы не так просто, как кажется. Почему?



Нас 8 МЛН!

Компания "Битрикс 24" объявила о том, что ее сервис достиг отметки в 8 млн зарегистрированных компаний.



База знаний компании

База знаний – это электронная библиотека положений, инструкций, регламентов и лучших практик работы компании нашего клиента. Покажем, как настраивается и как работает.



Отчеты в CRM Битрикс 24

Вы перенесли свою компанию в Битрикс 24, менеджеры работают, ведут клиентов и закрывают сделки, все работает и приносит деньги. Но зачем система, если она не помогает улучшить вашу компанию? Одна из основных функций Битрикс 24 это Аналитика.



Создаем сайт для бизнеса

Многие компании думают о том, как перевести свой бизнес в интернет или уже сделали это. Единственное, что отделяет вас от бизнеса в интернете, это ваш продающий сайт. Давайте посмотрим, как создать сайт на базе Битрикс24.



Как собирать заявки с сайта

Наши клиенты часто спрашивают, как собирать заявки с сайта, чтобы они сразу попадали к нам в CRM? Ответ простой - использовать CRM-формы!



КАК НАСТРОИТЬ РОБОТОВ В CRM В БИТРИКС24

Если в отделе продаж применяется  регламент по обработке сделок, который предписывает в определенном статусе сделать необходимое действие, то триггеры и роботы помогут автоматизировать эти операции.



Задачи в Битрикс24

Мы не ошибемся, если скажем, что вам на 100% нужно работать с задачами. Это важный инструмент для регулирования дел внутри компании. Именно с помощью данной функции..



Учет времени в Задачах

Покажем как просто можно узнать о времени потраченном, например, на новый проект и оценить, насколько эффективно с ним работал сотрудник.


Бизнес-процессы в Битрикс24

Что такое бизнес-процессы в Битрикс24? Это алгоритм, который выполняет определенные действия, для достижения нужного результат



Права доступа в CRM

В вашей компании есть определенные должности: оператор, менеджер, руководитель

отдела