Сегодня даем вам краткий отчет о проделанной работе:
1. Настроили CRM для работы с заказами
2. Адрес загрузки и выгрузки привязали к Google картам
3. В одной карточке отображаются данные, как заказчика, так и перевозчика с водителем
4. В CRM автоматически формируются шаблоны документов (бланк заявки – 2 вида, страховой полис, договор, счет, акт)
5. Автоматически подсчитывается остаток долга перевозчику и остаток долга клиента.
6. Подключили АТС Мегафон для распределения звонков
Что всё это дает компании-заказчику?
Во-первых, возможность отказаться от Excel, который очень ложно вести.Во-вторых, единый алгоритм работы с заказами без дополнительного контроля сотрудников.В-третьих, сохранность базы данных у собственника компании (возможно, это самое важное в проекте).
Какие ближайшие планы по развитию проекта?
1. Авторасчет расстояния рейса прямо в Битрикс (дальнейшая интеграция с Google картами)
2. Создание индивидуальных отчетов для расчета KPI
3. Интеграция с 1С (обмен счетами и заказами)