Отчет лидогенерации в Битрикс24
В новом видео говорим об инструментах BI-аналитики в Битрикс24. Показываем и рассказываем об отчете лидогенерации.
Эффективное управление проектами:
аналитика задач
в Битрикс24
Сотрудники перегружены, задачи просрочены?
Аналитика задач в Битрикс24 поможет вам взять ситуацию под контроль, распределить нагрузку, отследить эффективность каждого сотрудника и оптимизировать рабочие процессы.
В этой статье мы расскажем, как с помощью BI-отчетов превратить управление задачами из головной боли в простой и эффективный процесс.
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ:
АНАЛИТИКА ЗАДАЧ
В БИТРИКС24
Сотрудники перегружены, задачи просрочены?
Аналитика задач в Битрикс24 поможет вам взять ситуацию под контроль, распределить нагрузку, отследить эффективность каждого сотрудника и оптимизировать рабочие процессы.
В этой статье мы расскажем, как с помощью BI-отчетов превратить управление задачами из головной боли в простой и эффективный процесс.
Возможности BI-аналитики по задачам
Управление нагрузкой и эффективностью
Отчеты позволяют руководителям видеть, кто ставит задачи чаще, какая эффективность их выполнения, и в какие периоды наблюдается снижение эффективности.
Например, если в определенные месяцы вы видите, что выполнение задач "в срок" падает, это сигнализирует о необходимости перераспределить ресурсы или пересмотреть процессы.
Управление нагрузкой и эффективностью
Отчеты позволяют руководителям видеть, кто ставит задачи чаще, какая эффективность их выполнения, и в какие периоды наблюдается снижение эффективности.
Например, если в определенные месяцы вы видите, что выполнение задач "в срок" падает, это сигнализирует о необходимости перераспределить ресурсы или пересмотреть процессы.
На графике видно, что каждая вторая задача, закрытая в ноябре, была просрочена (не выполнена в срок).
Можно посмотреть список таких задач и проверить причины:
1. Плохо поставленные задачи – требуют много уточнений в процессе выполнения.
2. Большая загрузка по задачам – сотруднику не хватало времени на выполнение задач.
3. Нереалистичные сроки – постановщик неправильно указал сроки дедлайна и образовалось много просроченных задач.
На графике видно, что каждая вторая задача, закрытая в ноябре, была просрочена (не выполнена в срок).
Можно посмотреть список таких задач и проверить причины:
1. Плохо поставленные задачи – требуют много уточнений в процессе выполнения.
2. Большая загрузка по задачам – сотруднику не хватало времени на выполнение задач.
3. Нереалистичные сроки – постановщик неправильно указал сроки дедлайна и образовалось много просроченных задач.
BI-отчеты позволяют руководителю вовремя🕘 заметить замедление при выполнении задач
и провести обучение/обсуждение с сотрудниками.
BI-отчеты позволяют руководителю вовремя🕘 заметить замедление при выполнении задач
и провести обучение/обсуждение с сотрудниками.
фактическое время выполнения задач
Отчет показывает, как долго сотрудники работают над задачами в течение дня, как быстро они берут задачи в работу и сколько всего времени им нужно, чтобы ее выполнить.
Если сотрудник тратит на выполнение задачи больше времени, чем запланировано, это указывает на необходимость дополнительного обучения или анализа задачи.
фактическое время выполнения задач
Отчет показывает, как долго сотрудники работают над задачами в течение дня, как быстро они берут задачи в работу и сколько всего времени им нужно, чтобы ее выполнить.
Если сотрудник тратит на выполнение задачи больше времени, чем запланировано, это указывает на необходимость дополнительного обучения или анализа задачи.
На графике видно, что в октябре и ноябре было много задач, по которым общее время выполнения составило до месяца.
Это большой срок для задачи.
Обычно такие задачи разбивают на более мелкие. Так сотрудникам проще планировать свой рабочий день.
На графике видно, что в октябре и ноябре было много задач, по которым общее время выполнения составило до месяца.
Это большой срок для задачи.
Обычно такие задачи разбивают на более мелкие. Так сотрудникам проще планировать свой рабочий день.
На общем графике мы видим, что после сентября общее время работы сотрудников в задачах снизилось.
Это может быть связанно с разными факторами:
1. Задачи ставятся без учета рабочего времени
2. Сотрудники не ведут учет рабочего времени
В нашем случае, сотрудники забывали вести учет рабочего времени, потому что не знали, как это делать. После обучения и планерки с руководителем, процент вовлеченности сотрудников в задачи повысился.
На общем графике мы видим, что после сентября общее время работы сотрудников в задачах снизилось.
Это может быть связанно с разными факторами:
1. Задачи ставятся без учета рабочего времени
2. Сотрудники не ведут учет рабочего времени
В нашем случае, сотрудники забывали вести учет рабочего времени, потому что не знали, как это делать. После обучения и планерки с руководителем, процент вовлеченности сотрудников в задачи повысился.
Процент📈 времени работы над задачами рассчитывается из количества часов в рабочей неделе вашей компании, это позволяет точно оценить эффективность использования рабочего времени.
Процент📈 времени работы над задачами рассчитывается из количества часов в рабочей неделе вашей компании, это позволяет точно оценить эффективность использования рабочего времени.
Преимущества для вашей компании
Повышение эффективности
Анализ данных позволяет оптимизировать процессы и повысить продуктивность сотрудников.
Контроль и прозрачность
Руководители получают полную картину о нагрузке и эффективности сотрудников, что позволяет принимать
обоснованные решения.
Гибкость и адаптивность
Настройка отчетов под конкретные нужды компании обеспечивает максимальную пользу от использования BI-аналитики.
Повышение эффективности
Анализ данных позволяет оптимизировать процессы и повысить продуктивность сотрудников.
Контроль и прозрачность
Руководители получают полную картину о нагрузке и эффективности сотрудников, что позволяет принимать
обоснованные решения.
Гибкость и адаптивность
Настройка отчетов под конкретные нужды компании обеспечивает максимальную пользу от использования BI-аналитики.
консультация
по BI-аналитике
Свяжитесь с нами, мы назначим дату и время для консультации по возможностям, стоимости и срокам настройки BI-аналитики в Битрикс24.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО BI-аналитике
Свяжитесь с нами, мы назначим дату и время для консультации по возможностям, стоимости и срокам настройки BI-аналитики в Битрикс24.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Последние новости
Мобильный навигатор процессов - обновления
Мы обновили интерфейс приложения и можно группировать процессы по папкам, указывать права на папки и процессы.
Я.Телемост 2.0 - приложение для Битрикс24
Мы обновили интерфейс приложения и добавили места встройки приложения в Бирикс24: Задачи, раздел Автоматизация.
Интегратор Битрикс24.
Техподдержка, сопровождение и обучение.
Лицензии Битрикс24.
— Бесплатные Сайты и CRM.