Интернет-магазин в Telegram
Вы всегда упрощаете процессы коммуникации с вашими клиентами?
Если да, вы молодец и мы к вам с хорошими новостями!
Теперь ваш интернет-магазин может работать онлайн прямо в Telegram, что избавит от постоянных перемещений менеджера от мессенджера к CRM, а клиенту не надо будет переходить по ссылке в другую сеть, чтобы сделать заказ или искать вас на просторах интернета.
Как вы уже догадались, речь в этой статье пойдет о новых возможностях Битрикс24.
Интернет-магазин в Telegram
Вы всегда упрощаете процессы коммуникации с вашими клиентами?
Если да, вы молодец и мы к вам с хорошими новостями!
Теперь ваш интернет-магазин может работать онлайн прямо в Telegram, что избавит от постоянных перемещений менеджера от мессенджера к CRM, а клиенту не надо будет переходить по ссылке в другую сеть, чтобы сделать заказ или искать вас на просторах интернета.
Как вы уже догадались, речь в этой статье пойдет о новых возможностях Битрикс24.
ЗАПИШИТЕСЬ НА ДЕМОНСТРАЦИЮ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОНЛАЙН ТОРГОВЛИ В БИТРИКС24!
Мы подробно и доступно покажем, как работает интернет-магазин в Telegram, каким образом происходит принятие заказов и как проходит оплата.
Как это работает?
Ваш клиент открывает чат-бот, нажимает на кнопку «Магазин», а дальше смотрит товары и оформляет заказ.
Ваш менеджер получает сделку в разделе CRM, откуда ведет переговоры с клиентом, а так же оформляет оплату.
Шаг 1.
Шаг.2
Как это настроить?
Вам надо подключить и настроить Telegram-канал к Битрикс24 в разделе СRM-Клиенты-Контакт-центр.
А дальше подключите ваш интернет-магазин к Telegram-боту.
Обратите внимание, что интеграция Telegram + Битрикс24.Магазин находится на стадии beta, и продолжает развиваться.
На Android могут возникать ошибки, влияющие на работу. Например, во время перехода по второй странице магазина, откроется внешний браузер и будет потеряна текущая сессия. Поэтому уведомления, связанные с заказом, не будут приходить в бот Telegram.
— Бесплатные Сайты и CRM.