экспертные статьи

В новом видео говорим об инструментах BI-аналитики в Битрикс24. Показываем и рассказываем об отчете лидогенерации.

Мы обновили интерфейс приложения и можно группировать процессы по папкам, указывать права на папки и процессы.

Мы обновили интерфейс приложения и добавили места встройки приложения в Бирикс24: Задачи, раздел Автоматизация.

В новом видео говорим об инструментах BI-аналитики в Битрикс24. Показываем и рассказываем об отчете ABC-анализ.

Инструмент BI-аналитика в Битрикс24. Сквозная аналитика показывает результаты продаж, результаты рекламного продвижения, показатели эффективность менеджеров.

Мы предоставляем техническую поддержку по Битрикс24: отвечаем на вопросы через портал клиента; принимаем обращения через почту; принимаем обращения по телефону. 

Мы выпустили видео, где говорим о самых частых ошибках, которые допускают компании при внедрении и  настройке автоматизации бизнес-процессов.

Универсальные настройки Битрикс24, которые должны, использоваться в каждой компании.

Мы выпустили приложение, которое помогает планировать сроки задач ответственному сотруднику. Теперь в задаче можно указывать дату начала и завершения работы над задачей.

Здесь важно выстроить удобное рабочее пространство данного отдела и следить за динамикой лояльности клиентов и продаж.Давайте посмотрим, как мы выстраивали работу таких отделов на базе Битрикс24

Дают возможность посмотреть загрузку по коммуникациям, узнать частоту и время входящих писем и звонков. Мы предлагаем посмотреть отчеты, которые показывают статистику продаж

Искусственный интеллект – это уже наша реальность и перспективные возможности, и в Битрикс24 есть лаборатория AI для отправки сообщений, создания событий в календаре, постановки задач голосовыми помощниками, а последнее обновление Битрикс24.Сириус позволяет генерировать фото и картинки для сайта с помощью AI.Об этом подробнее в нашей статье

Битрикс24 измеряет эффективность работы сотрудников, а именно эффективность выполнения задач. Этот показатель нужен для расчета заработной платы, для анализа занятости сотрудника, для планирования работы сотрудника и отдела, компании в целом. Если вы работаете в Битрикс24, обязательно используйте этот инструмент для подведения итогов.

Рассылки писем, в которых указано ваше имя, цепляют ваш взгляд, и вы сразу обращаете на такие письма свое внимание. Этот персонализированный подход в маркетинге весьма эффективный, и доступен в настройках рассылок Битрикс24.Давайте посмотрим, как настроить эту функцию на примере почтовой рассылки

Ежегодный прирост российских компаний, внедривших CRM, составляет порядка 20%. У любой компании есть два варианта внедрить CRM: самостоятельно или пригласить профессионального интегратора

Выбор поставщиков телефонии не то что большой, а очень большой! Например, почти 200 сервисов можно подключить к Битрикс24! Среди них: представители «большой четверки», чисто виртуальные АТС, серверные АТС…

Администратору доступны все функции на портале. В данной статье мы расскажем вам о том, какими данными может управлять администратор и чем он может помочь остальным пользователям портала

Битрикс24 не перестает радовать нас обновлениями мобильной СRМ. Мобильная версия СRМ удобная рабочая лошадка, закрывает рабочие задачи, не прибегая к открытию Битрикс24 на десктопе.

Благодаря SMART-цели удается увеличить конверсии сайта компании не менее, чем на 20%. Это гарантия увеличение продаж и роста доходов. Функции Битрикс24 позволяют отслеживать изменения процесса, что очень удобно.

Перевести работу отдела закупок в Битрикс24 просто, с помощью смарт-процессов. Смарт-процессы можно связать с календарем, задачами и другими разделами портала, в котором возможно выстроить канбан для организации работы отдела и настроить автоматизацию.

Если Вы уже несколько месяцев используете свой Битрикс 24 и немного в нем освоились, подключайте дополнительные инструменты – они по-настоящему уменьшат рутину в работе и облегчат Вам жизнь.

Интеграция процесса согласования документов в Битрикс 24 с Telegram. Можно посмотреть назначение платежа, кому и сколько платить, скачать сам счёт для просмотра, а главное – прямо из Telegram согласовать счет одним касанием!

Большинство компаний размещают рекламу в сети: Я.Директ, контекст. Считается, что такая реклама привлекает в компанию клиентов и соответственно деньги. Но почти никто не считает эффективность каналов рекламы. А сколько стоит ваш клиент?

Хотите  уменьшить  затраты, получить больше прибыли?!  Мы  предлагаем  наш опыт  и опыт  наших  клиентов,  и это   автоматизация бизнес-процессов. Давайте рассмотрим автоматизацию задач в Битрикс24

23 ноября команда Битрикс24 презентовала нам новые возможности продукта. Было интересно. Мы рассмотрим функционал и расскажем как вы можете применить его в своем бизнесе.

В предыдущей статье мы рассмотрели, как быстро начать сегментировать свою клиентскую базу. В этой статье мы расскажем, как автоматизировать этот процесс и получить дополнительную выгоду.

Успешная компания постоянно вносит изменения в свою работу, подстраивается под новые реалии современного бизнеса, улучшает свои бизнес-процессы. Мы автоматизировали согласование улучшений в производстве с помощью Битрикс24. Об это в нашей статье.

Компании используют одновременно несколько источников рекламы: веб-сайт, реклама у блогера, реклама в социальных сетях. Важно оценить эффективность каждого источника. Аналитика Битрикс24 делает это быстро и понятно.

У каждого работника свои рабочие задачи, подзадачи и стратегические цели от которых зависит общий успех и прибыль компании. Мы сегодня говорим о 99% труда и дисциплины, а именно о процессе работы с задачами в Битрикс24.                                           

Теперь ваш интернет-магазин может работать онлайн прямо в Telegram, что избавит от постоянных перемещений менеджера от CRM к мессенджерам, а клиенту не надо будет переходить по ссылке в другую сеть, чтобы сделать заказ или искать вас на просторах интернета.                  

Мы разгрузили работу менеджера, чтобы он смог больше времени уделять общению с клиентом или выполнению своих обязанностей, а стадия сделки будет всегда актуальной за счет настроенной автоматизации в воронке.