Автор статьи: Евгений Демин
Должность: директор
Дата публикации: 03.07.2026
Время прочтения: 15 минут
Универсальный список настроек Битрикс24, который может использовать любая компания.

10 важных настроек
Битрикс24

Структура компании Приглашение на портал Профили сотрудников Шаблоны задач Чаты
Права доступа
Права доступа Лента новостей CRM Почта и телефония Диск

Введение

Часто при обращении клиентов по настройкам Битрикс24, мы наблюдаем одну и ту же картину: есть Битрикс24, настроенный своими силами, что называется интуитивно.


Битрикс24 – это набор инструментов для работы компании: Офис, Задачи и Проекты, CRM, Контакт-центр, Сайты и Магазины, но используется он часто на уровне записной книжки, только в электронном виде. 


О других возможностях Битрикс24 руководители не знают или не всегда понимают. 


Удивительно – зачастую «тормозом» внедрения Битрикс24 в компанию выступают собственники…


Мы хотим поделиться универсальным набором настроек, которые должны, как минимум, использоваться в каждой компании, которая работает с Битрикс24. В противном случае, Битрикс24 - это деньги на ветер.

Обязательные настройки в Битрикс24

1. Структура компании с отделами

Структура компании в Битрикс24 настройки
Структура компании

2 . Сотрудники должны быть приглашены на портал

Бухгалтеры и юристы часто эффективно работают в Б24, не хуже менеджеров

Приглашение сотрудников на портал Битрикс24
Приглашение сотрудников

3. Профили сотрудников должны быть заполнены, желательно с фото

Это заметно оживит общение на портале.

Профили сотрудников в Битрикс24 заполнение и редактирование
Профиль сотрудника

4 . Задачи - шаблоны задач

Каждая задача, поставленная в Битрикс24, не забудется, а значит будет выполнена. 

Когда вы ставите задачу, можно выбрать настройки сроков, зависимости, подзадачи и т.д. 

А еще есть функция шаблонов задач, и, когда вы один раз настроите задачу, она будет приходить исполнителю уже заполненная вами регулярно.

Шаблоны задач в Битрикс24 настройка и редактирование
Шаблоны задач

5 . Чаты с десктопа или смартфона

Удобнее, чем в мессенджерах и безопаснее.


В чатах можно общаться по каждой отдельной задачей, стандартно с сотрудником, можно создавать групповые диалоги и даже каналы. Можно настроить нужный цвет, фон, подгрузить иконку и т.д.

Мессенджер и чаты в Битрикс24
Чаты и мессенджер

6. Нужно распределите права доступа и назначить администратора системы

Чтобы защитить свои данные, нужно правильно настроить права доступа.

Настройка прав доступа сотрудников в Битрикс24
Права доступа

7 . Используйте «Ленту» для важных новостей внутри компании

Особенно удобно при удаленной работе.

Лента новостей в Битрикс24
Лента новостей

8 . Настройте воронку продаж в CRM, создайте этапы

Несложная процедура, но помогает разложить информацию по полочкам.

Настройка воронки CRM в Битрикс24
Воронка CRM

9 . Подключите почту, телефонию

Если используете эти каналы для общения с клиентами.

Подключение почтового ящика
Подключение почты

10 . Работайте с виртуальным диском в Битрикс24

Рабочие документы всегда с вами, куда бы вы ни поехали.

Диск Битрикс24
Диск в Битрикс24

Заключение

Вот 10 настроек, которые нужно сделать каждой компании, которые являются самым начальным этапом в автоматизации бизнес-процессов. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, заполнив форму ниже.

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами, обсудим
ваш проект автоматизации

Интересные статьи и видео

Made on
Tilda