Шаблоны открыток, персонализированные шаржи на основе фотографий сотрудников, интеграция в раздел «Вайб». Экономия времени HR, руководителей и довольные сотрудники

Кейс по автоматизации производства

автоматические поздравления
с днем рождения сотрудников
в Битрикс24

ПНХМ: автоматические поздравления
Настроенный функционал работает чётко по техническому заданию, все сотрудники довольны, рутины стало меньше. Спасибо за работу!

Отзыв заказчика

Сергей Баклушин
Генеральный директор,
Пензнефтехиммаш
Компания «Пензнефтехиммаш»(ПНХМ)— производство оборудования для нефтеперерабатывающей, химической и нефтехимической промышленности.

Пензнефтехиммаш — одно из ключевых предприятий в сфере машиностроения. Компания уже много лет специализируется на разработке, изготовлении и поставке высокотехнологичного оборудования для предприятий нефтегазового и химического комплексов.

Расположенная только в городе Пенза, компания имеет мощную производственную базу и широкий спектр возможностей — от проектирования до полного цикла изготовления сложных технических решений.

Сегодня в работе с системой Битрикс24 задействовано более 250 сотрудников — это инженеры, менеджеры, отдел закупок, сервиса и руководители всех уровней. Такое масштабное внедрение позволило выстроить единую цифровую среду управления проектами, заказами и внутренними процессами.

О заказчике

В условиях интенсивной работы на производстве, отдел кадров регулярно сталкивался с рутинной и важной задачей — поздравить сотрудников с днём рождения.

До внедрения автоматизации, процесс выглядел следующим образом:

  • HR ежедневно проверял календарь и дни рождения, искал подходящие поздравления и изображения в интернете. На это уходило от 30 минут до 1 часа рабочего времени, в зависимости от количества именинников в конкретный день.

  • Из‑за загруженности по приоритетным задачам, поздравления публиковались с задержкой: не утром, а ближе к обеду или даже вечером.

  • Использовались стандартные открытки и тексты, которые не учитывали индивидуальные особенности сотрудников (должность, стаж работы в компании).

  • Если именинник в отпуске или на больничном, поздравление пропускалось либо публиковалось несвоевременно, что воспринималось как невнимательность со стороны компании.

Эти факторы снижали уровень лояльности персонала и нерационально влияли на рабочее время HR‑сотрудников, которое нужно направлять на стратегические задачи.
Цели и задачи
Цель проекта
Автоматизировать поздравления сотрудников с днём рождения в рамках корпоративной среды Битрикс24, чтобы минимизировать ручной труд отдела кадров и обеспечить своевременное и яркое поздравление каждого сотрудника.
Задачи проекта
1 . Разработать механизм автоматической генерации и отправки поздравлений на основе данных о днях рождения сотрудников из Битрикс24. Система должна срабатывать в день рождения.

2 . Разработать несколько вариантов текстов и дизайна открыток для мужчин и женщин.

3 . Реализовать функцию персонализированных шаржей на основе фотографий сотрудников из их профилей в Битрикс24.

4 . Встроить модуль поздравлений в раздел «Вайб» Битрикс24 так, чтобы интерфейс выглядел органично, а навигация была интуитивно понятна пользователям без дополнительного обучения.

6 . Настроить систему таким образом, чтобы сотрудники, отсутствующие в день рождения (в отпуске, на больничном), получали персональное поздравление в течение 7 дней после входа в Битрикс24.
1

Анализ проблем и составление технического задания

Провели встречу с представителями отдела кадров ООО «Пензнефтехиммаш», уточнили все узкие места и требования к реализации проекта. Составили техническое задание, согласовали с заказчиком и утвердили план-график работ.
2

Шаблоны поздравлений

Разработали 10 уникальных визуальных шаблонов открыток с текстом:

  • 5 вариантов для мужчин (профессиональный, юмористический, мотивационный стиль);

  • 5 вариантов для женщин (элегантный, тёплый, вдохновляющий, праздничный стиль).
3

Техническая разработка

  • Разработали механизм автоматической генерации текста поздравлений на основе данных о днях рождения сотрудников.

  • Настроили условия внутренней логики поздравления сотрудника, когда оно публикуется в разделе «Вайб» и когда приходит открытка в профиль сотрудника.
4

Шаржи на основе фотографий

  • Создали шаржи на основе фотографии в профиле и должности сотрудника;

  • Создали дополнительное поле в карточке для предварительной загрузки картинки – шаржа на каждого сотрудника (все шаржи прошли модерацию нашим сотрудником и соответствовали рамкам профессиональной среды).

  • Поздравительные открытки приходят лично сотруднику.
0 секунд
уходит на поздравление, система сама отправляет его в профиль сотрудника и в раздел с новостями.
100% сотрудников
получают поздравления в их день рождения без задержен и просрочек.
0 секунд
уходит на подготовку поздравления, это происходит автоматически в Битрикс24.
Результаты автоматизации
Автоматизация исключает ручное поздравление HR-отделом, освобождая их рабочее время и, при этом, обеспечивая персонализированнное и своевременное поздравление каждого сотрудника компании.
Обсудим проект и предложим решение для роста скорости, прозрачности и прибыли.

У Вас похожие задачи?
Знаем, как их решить
  • Срок выполнения проекта: 14 дней
  • Благодаря органичной интеграции в раздел «Вайб», сотрудники не заметили изменений - система вопринимается, как родная часть Битрикс24.
  • Решение было разработано в рамках проекта пространства для новостей, статистики по задачам - «Вайб».
Настроенный в Битрикс24 функционал - это инструмент, который оптимизировал ПОЗДРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИИ
Made on
Tilda