ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на право использования программы для ЭВМ (Программного обеспечения)

«Интеграция: Яндекс. Телемост»

г. Пенза 

редакция от «___» ______2026 г.

Настоящий Лицензионный договор (далее Договор) является офертой Общества с ограниченной ответственностью “СМАРТ БИЗНЕС АВТОМАТИЗАЦИЯ”, в лице Директора Демина Евгения Юрьевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Лицензиар, и физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем Лицензиат.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора.
1.3. Лицензиар — юридическое лицо - Общество с ограниченной ответственностью “СМАРТ БИЗНЕС АВТОМАТИЗАЦИЯ”, заключившее с Лицензиатом Договор о предоставлении права использования (простой, неисключительной лицензии) Программного обеспечения.
1.4. Лицензиат — юридическое или физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в оферте.
1.5. Пользователь — физическое лицо, являющееся Лицензиатом по Договору, сотрудники, представители и иные лица, которым юридическое лицо – Лицензиат на законных основаниях предоставило доступ к использованию Программного обеспечения «Интеграция: Яндекс. Телемост»
1.6. Срок лицензии — оплаченный промежуток времени использования Программного обеспечения Лицензиатом, исчисляется в календарных месяцах.
1.7. Простая неисключительная лицензия — неисключительное право использовать экземпляр Программного обеспечения на территории Российской Федерации для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.
1.8. Программное обеспечение (ПО) — Программа для ЭВМ «Интеграция: Яндекс. Телемост», предназначенная для автоматизации работы с видеоконференциями в системе Битрикс24.
1.9. Робот – программное средство, предназначенное для автоматизированного выполнения действий, предусмотренных функционалом Программного обеспечения по заранее настроенному сценарию.
1.10. Токен - способ получения доступа к Программному обеспечению, предусматривающий фиксированный объём функциональности ПО, доступного Лицензиату.
1.11. Тариф – стоимость использования ПО Лицензиатом, определённая в зависимости от функциональных возможностей и срока использования ПО Лицензиатом. Тарифы размещены на сайте: https://smartbiznes.org/prilozhenie/integracia_yandextelemost
1.12. Транскрибация – автоматизированный, программный перевод речевой информации видеовстречи в текстовый формат.
1.13. УПД – универсальный передаточный документ по форме, предусмотренной Федеральной налоговой службой РФ, подтверждающий исполнение обязательств Лицензиаром по передаче лицензионных прав в рамках Срока лицензии.
1.14. ЭДО – система электронного документооборота, предназначенная для обмена документами и юридически значимыми сообщениями между Сторонами.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящего Лицензионного договора является передача Лицензиаром неисключительных прав использования результата интеллектуальной деятельности – Программного обеспечения «Интеграция: Яндекс. Телемост» Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Программному обеспечению. Функционал и опции Программного обеспечения зависят от выбранного и оплаченного Лицензиатом Тарифа.
2.2. Авторские и исключительные права на Программное обеспечение, а также любые выполненные доработки Программного обеспечения принадлежат Лицензиару.
2.3. Лицензиат вправе осуществлять право на использование ПО на всей территории Российской Федерации. Использование ПО за пределами территории Российской Федерации согласовывается Сторонами путем заключения Дополнительных соглашений к настоящему Договору.
2.4. Акцептом оферты со стороны Лицензиата в части предоставления доступа к Программному обеспечению является установка Программного обеспечения и оплата Срока лицензии Лицензиатом. Оплата производится на сайте: https://smartbiznes.org/prilozhenie/integracia_yandextelemost, в зависимости от выбранного Лицензиатом Тарифа. Оплата производится в безналичной форме, с использованием способов оплаты, предусмотренный на сайте.
2.5. Текст оферты (Договора) размещён на сайте: https://smartbiznes.org/yandex/telemost/license
2.6. Перед принятием настоящей Оферты Лицензиат обязуется ознакомиться с её условиями и Тарифами.
2.7. Лицензиат осведомлён и соглашается с тем, что Лицензиар вправе вносить любые изменения в Оферту путем опубликования её новой редакции. Подтверждением принятия Лицензиатом настоящей Оферты в новой редакции являются действия по использованию Программного обеспечения после опубликования Лицензиаром новой редакции Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты.

3. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

3.1. Программное обеспечение является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством Российской Федерации в сфере интеллектуальных прав.
3.2. В Программном обеспечении не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
3.3. Право использования Программного обеспечения предоставляется только Пользователям Лицензиата (и никаким иным третьим лицам) исключительно в объеме, оговоренном настоящим Договором.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Лицензиат вправе осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программного обеспечения, в соответствии с ее назначением, а именно:
4.1.1. предоставлять работникам организации Лицензиата, а также иным лицам на законных основаниях (Пользователям) удаленный доступ для работы в Программном обеспечении;
4.1.2. получать доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации Программного обеспечения;
4.1.3. использовать Программное обеспечение в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Программного обеспечения третьим лицам.
4.2. Лицензиат обязан:
4.2.1. использовать Программное обеспечение только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в настоящем Договоре;
4.2.2. осуществлять оплату по настоящему Договору, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.3. по завершению Срока лицензии подписать и направить Лицензиару УПД в порядке и в сроки, предусмотренные п. 6.4. Договора.
4.3. Лицензиат не вправе:
4.3.1. воспроизводить Программное обеспечение;
4.3.2. модифицировать Программное обеспечение;
4.3.3. распространять (копировать), осуществлять обнародование Программного обеспечения, декодировать, дезассемблировать, декомпилировать Программное обеспечение;
4.3.4. распространять экземпляры Программного обеспечения или его частей и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программного обеспечения;
4.3.5. предоставлять сублицензии на какое-либо использование Программного обеспечения или его частей третьим лицам.
4.4. Лицензиар обязан:
4.4.1. в течение 1 рабочего дня с момента исполнения Лицензиатом обязательств по оплате предоставить Лицензиату права использования Программного обеспечения, на Срок лицензии, оплаченный Лицензиатом;
4.4.2. предоставлять информацию по вопросам, связанным с работоспособностью Программного обеспечения;
4.4.3. устранять возможные программные ошибки в работе Программного обеспечения, возникшие по вине Лицензиара, на основании заявки Лицензиата, за исключением случаев нарушения Лицензиатом Правил эксплуатации Программного обеспечения. Максимальный срок устранения ошибки, делающей невозможной работу Программного обеспечения – 48 часов;
4.4.4. обеспечить техническую поддержку Программного обеспечения с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 Московского времени по e-mail ______________или посредством тикет-системы____________. Ответ на обращение предоставляется Лицензиаром не позднее чем через 24 часа с момента обращения Лицензиара.
4.5. Лицензиар вправе:
4.5.1. расторгнуть Договор в одностороннем порядке, прекратить предоставление Лицензиату прав использования Программного обеспечения в случае нарушения условий Договора со стороны Лицензиата;
4.5.2. выпускать новые релизы, обновления и версии Программного обеспечения, устанавливать условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения;
4.5.3. привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц;
4.5.4. вносить изменения в Программное обеспечение, не нарушающие объём лицензионных прав, оплаченных Лицензиатом в рамках Срока лицензии.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

5.1. Право на использование Программного обеспечения предоставляется Лицензиату непосредственно после акцепта настоящей Оферты, путём установки Программного обеспечения на устройство Пользователя и оплаты стоимости лицензии.
5.2. При оплате лицензии Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Программному обеспечению на постоянной основе на период действия Срока лицензии в объеме оплаченного лицензионного вознаграждения. Начало очередного Срока лицензии исчисляется с даты поступления оплаты от Лицензиата согласно условиям настоящего Договора.
5.3. В случае, если своевременная оплата за следующий Срок лицензии не поступает Лицензиару, то Лицензиар вправе прекратить предоставление Лицензиату прав использования Программного обеспечения.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость лицензии определяется Тарифами, размещёнными на сайте: https://smartbiznes.org/prilozhenie/integracia_yandextelemost
6.2. Доступ к Программному обеспечению предоставляется на условиях 100% предоплаты.
6.3. Лицензиат сам определяет Срок лицензии и функциональные возможности Программного обеспечения, выбирая соответствующий Тариф и оплачивая стоимость лицензии.
6.4. В случае оплаты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, по завершению Срока лицензии Лицензиар направляет Лицензиату Универсальный передаточный документ (УПД), оформленный в соответствии с Приказом ФНС России от 19 декабря 2023 г. N ЕД-7-26/970@ и подтверждающий объём и стоимость предоставленных Лицензиару лицензионных прав на Программное обеспечение в пределах завершённого Срока лицензии. По согласованию Сторон УПД направляется и подписывается Сторонами посредством электронного документооборота или в бумажном варианте. При получении УПД от Лицензиара Лицензиат обязан подписать его и направить подписанный экземпляр Лицензиару в течение 5 рабочих дней с даты получения, либо поступления в систему ЭДО. При обмене документами посредством ЭДО обмен документами в бумажной форме меду Сторонами не предусмотрен.
6.5. В случае, если Лицензиат не подписал и (или) не направил Лицензиару УПД в срок, предусмотренный п. 6.4. Договора, предоставленные Лицензиаром лицензионные права на Программное обеспечение в рамках Срока лицензии считаются принятыми Лицензиатом, подтверждается отсутствие замечаний Лицензиата относительно выполненных Лицензиаром обязательств по настоящему Договору.
6.6. В случае оплаты Срока лицензии физическим лицом, не обладающим статусом индивидуального предпринимателя, в том числе физическим лицом, действующим в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя, Лицензиар предоставляет чек посредством электронных платформ (платёжных агрегаторов).
6.7. Валютой расчетов по настоящему Договору является рубль Российской Федерации.
6.8. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по любым причинам, сумма оплаченного лицензионного вознаграждения не подлежит возврату, независимо от количества времени, в течение которого Лицензиат использовал Программное обеспечение.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функции по настоящему Договору и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
7.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждении о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Лицензиат использует предоставленные права использования Программного обеспечения на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие Программного обеспечения цели использования.
8.3. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
8.4. Лицензиар не несет ответственности:
- за любые действия Лицензиата, связанные с использованием предоставленных прав использования Программного обеспечения;
- за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к Программному обеспечению;
- за качество программного обеспечения, оборудования, сетевой инфраструктуры используемого Лицензиатом при работе с предоставляемым Лицензиаром Программным обеспечением;
- за неработоспособность Программного обеспечения в случаях сбоев в работе систем Яндекс. Телемост или Битрикс24, а также любых других информационных систем, в контуре Лицензиата, которые оказывают или могут оказать влияние на работу Программного обеспечения;
- за качество и точность (в т.ч. в контексте смысловой передачи информации) транскрибации видеовстречи;
- за работоспособность платёжных агрегаторов при оплате Лицензиатом лицензионных прав, если оплата производится не напрямую на расчётный счёт Лицензиара.
8.5. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программным обеспечением Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не несет ответственность за качество их работы.
8.6. В случае нарушения Лицензиатом положений п. 4.3. Договора, Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата штраф – в размере 100 тыс. рублей за каждое нарушение.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение Срока лицензии, оплаченного Лицензиатом.
9.1 Договор автоматически пролонгируется на Срок лицензии, вновь оплаченной Лицензиатом.
9.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается в Арбитражный суд Пензенской области.
9.4. Договор считается расторгнутым, а обязательства сторон прекращаются по мере истечения Срока лицензии.
9.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушений условий Договора со стороны Лицензиата. Стоимость оплаченной лицензии при этом не Лицензиату не возвращается.
9.6. Лицензиат не может в одностороннем порядке расторгнуть договор до истечения Срока лицензии, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. При обработке персональных данных (сведений, определенных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»), Стороны обязуются предпринять все необходимые правовые, организационные и технические меры для соблюдения правил и принципов их обработки, установленных применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными законами и подзаконными актами, а также настоящим Договором.
10.2. Перечень действий (операций) с персональными данными, которые могут совершаться Стороной, которой другая Сторона поручила обработку персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
10.3. Стороны обязуются обеспечить в соответствии с положением ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Субъектов ПДн с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.4. Цели обработки: исполнение Договорных обязательств.
10.5. Сторона, которая поручает обработку персональных данных другой Стороне, гарантирует наличие согласия субъектов персональных данных в форме, соответствующей требованиями действующего законодательства РФ (если иное не предусмотрено федеральным законом).
10.6. Сторона, осуществляющая обработку персональных данных по поручению оператора (другой Стороны), обязана:
10.6.1. соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящим Соглашением, соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также выполнять требования к защите персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
10.6.2. осуществлять уточнение, блокирование и уничтожение персональных данных по требованию оператора (другой Стороны) в сроки, указанные в запросе;
10.6.3. в случае достижения цели обработки персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Условия Договора, дополнения и приложения к нему, а также передаваемая в рамках Договора информация строго конфиденциальны и не подлежат разглашению, за исключением предоставления информации в органы государственной власти.
11.2.   Каждая из Сторон обязана обеспечить защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках Договора, от несанкционированного использования, распространения или опубликования.
11.3. Используемый в настоящем Договоре термин «Конфиденциальная информация»  означает любую научно-техническую, технологическую, производственную, юридическую, финансово-экономическую или иную информацию, в том числе составляющую секреты производства (ноу-хау) (включая иную информацию, содержащую или не содержащую соответствующий штамп или надпись о конфиденциальности в печатном или в электронном виде), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании, и в отношении которой введен режим коммерческой тайны.
11.4.   Нижеследующая информация не будет считаться Конфиденциальной информацией для целей Договора:
- информация, которая является или становится общедоступной, но не в результате нарушения Соглашения одной из Сторон;
- информация, которая становится известной Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования Конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
- информация, которая была легально получена от третьего лица без ограничений на ее использование;
- информация, которая не может составлять коммерческую тайну в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. Под разглашением Конфиденциальной информации понимается любое действие или бездействие Стороны, в результате которого Конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без согласия другой Стороны.
11.6 Передача одной Стороной Конфиденциальной информации третьим лицам, равно как раскрытие Конфиденциальной информации и любой другой доступ к ней может быть осуществлен только с письменного разрешения другой Стороны. Доступ к Конфиденциальной информации будут иметь только те сотрудники и должностные лица Сторон, которым надлежит владеть такой Конфиденциальной информацией для исполнения своих обязанностей в рамках данного Договора.
11.7.   Без разрешения, но с обязательным письменным уведомлением другой Стороны, Конфиденциальная информация предоставляется Стороной по требованию уполномоченных государственных органов.
11.8    Стороны обязуются принять все достаточные и разумные меры, чтобы не допустить несанкционированного доступа к Конфиденциальной информации или ее передачи с нарушением условий Договора. Сторона, которая обнаружила признаки несанкционированного доступа третьих лиц к Конфиденциальной информации, обязана в течение одних суток с момента обнаружения этих признаков уведомить об этом другую Сторону и принять меры для уменьшения последствий несанкционированного доступа.
11.9    Условия конфиденциальности вступают в силу с момента акцепта Договора. Прекращение срока действия Договора не освобождает Стороны от обязанности по сохранению Конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках Договора.
11.10  Любой ущерб, вызванный нарушением условий конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Наименование Лицензиара: ООО «СМАРТ БИЗНЕС АВТОМАТИЗАЦИЯ»
ИНН: 5837078210
КПП: 583701001
ОГРН: 1205800004992
ОКТМО: 56701000001
Юридический адрес: 440034, РОССИЯ, Пензенская обл., г. Пенза, Улица Краснова, д. 38, квартира/офис 13
Адрес местонахождения: 440034, Пензенская область, г. Пенза, ул. Краснова, д. 38, квартира/офис 13
Директор – Демин Евгений Юрьевич, действует на основании Устава
Банк: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Номер счета: 40702810029170003204
К/с: 30101810200000000824
БИК: 042202824