Заказать звонок
Оставьте заявку, обсудим ваш проект
Модуль
обзвоны клиентов
в Битрикс24
- В режиме одного окна
- Демоверсия на 14 дней бесплатно
- Стоимость от 115 500₽
Оставьте заявку
Мы обсудим ваш проект
Посмотрите видео про возможности
модуля Обзвон клиентов
5 минут
Какие проблемы решает
Нет четких планов и целей по обзвонам, неактивная клиентская база
Приложение упрощает планирование и управление звонками по клиентам и сегментам, что помогает оптимизировать процессы продаж
Нет разделения по сегментам клиентов
Решение позволяет быстро и легко формировать сегменты для обзвона, что упрощает процесс планирования и организации звонков
Неэффективные звонки
Менеджеры звонят из отдельного раздела, где настроено удобное рабочее пространство с нужными статусами в воронке и полями в карточке обзвона. Это ускоряет процесс и повышает эффективность.
Отсутствие аналитики звонков
Благодаря подключенной статистике через BI-конструктор и готовым отчетам, руководители получают полную картину эффективности обзвонов.
Протестируйте решение
бесплатно
Сократите время на планирование обзвонов, отчетность, контролируйте процессы и улучшите общую эффективность компании.
Управляйте бизнес-процессами компании
Планируйте обзвон
Флормируйте сегмент клиентов через раздел «Компании» и отправляйте через кнопку «Создать обзвон» на обзвон.
Устанавливайте срок, ответственного по звонкам и указывайте цель звонка.
Настраивайте автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.
Устанавливайте срок, ответственного по звонкам и указывайте цель звонка.
Настраивайте автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.
Звоните клиентам
В отдельном разделе настроены статусы, чтобы быстро и наглядно определить сколько клиентов уже обзвонили, а сколько еще предстоит.
Также настроена карточка, которая показывает последний статус запланированного звонка. Это помогает менеджерам следить за объемом работы и не пропускать важную информацию.
Также настроена карточка, которая показывает последний статус запланированного звонка. Это помогает менеджерам следить за объемом работы и не пропускать важную информацию.
Аналитика звонков
Чтобы контролировать назначенные обзвоны в компании, мы подготовили несколько отчетов для руководителя, где можно увидеть сколько компаний назначено на обзвон, сколько обзвонили и какая конверсия по обзвону компаний у вас в отделе.
Наше решение собирает статусы по назначенным обзвонам, поэтому мы строим график по количеству звонков, совершенных вовремя, назначенных звонков и просроченных звонков.
Наше решение собирает статусы по назначенным обзвонам, поэтому мы строим график по количеству звонков, совершенных вовремя, назначенных звонков и просроченных звонков.
Преимущества модуля обзвоны клиентов
Простой и удобный интерфейс решения
Решение встраивается в интерфейс Битрикс24 и в режиме одного окна вы можете переходить в раздел Компании, создавать сегмент клиентов и запускать его на обзвон.
Здесь вы сразу можете задавать сроки обзвона, ответственного и цели звонка.
Интерфейс решения похож на интерфейс Битрикс24, поэтому вам не придется долго привыкать к нему.
Здесь вы сразу можете задавать сроки обзвона, ответственного и цели звонка.
Интерфейс решения похож на интерфейс Битрикс24, поэтому вам не придется долго привыкать к нему.
Подходит для отделов продаж
Простое и удобное решение подходит для отделов продаж различных компаний.
Менеджеры заходят в отдельно созданную воронку и уже там видят статусы, карточки звонков и работают с ними. Вы не увидите лишней и ненужной информации.
Менеджеры заходят в отдельно созданную воронку и уже там видят статусы, карточки звонков и работают с ними. Вы не увидите лишней и ненужной информации.
Не требует долгого внедрения
Наше решение уже готово к работе. Нужно лишь его установить на портал.
Автоматическая отправка на обзвон
Также мы предусмотрели возможность настроить автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.
Понятные и информативные отчеты
В BI-конструкторе отчеты уже настроены и формируются, когда менеджеры звонят клиентам. Вам останется только оценить результаты и принять меры.
Доработка под свои задачи
Модуль дорабатывается под ваши индивидуальные задачи.
Что вы получаете
-
Оптимизацию обзвона клиентов
Можно формировать базу для звонков, определять срок и ответственного, получать статистику в один клик.01 -
Эффективное управление и контроль
Руководители компании или отделов продаж могут быстро сформировать базу для обзвона, отправить в обзвоны и контролировать выполнение работы.02 -
Простой и понятный интерфейс
В отдельном разделе для звонков проставлены статусы и настроены поля в карточках звонков для удобства менеджеров.03 -
Статистику по звонкам
Чтобы контролировать обзвоны, мы подготовили несколько отчетов для руководителя в BI-конструкторе Битрикс24.04
Частые вопросы (FAQ)
Сегмент можно сформировать за считанные минуты. Зайдите в раздел «Компании», выберите клиентов и отправьте их на обзвон через кнопку в процессах справа «Создать обзвон». Дальше задайте срок, ответственного и цель звонка, система автоматически перенесет в воронку «Обзвон клиентов компании».
В вашей CRM появится отдельно настроенная воронка и карточки звонков для работы менеджеров. Статусы в воронке, поля в карточке уже настроены и автоматизированы, мы сократили рутинные процессы для вашего удобства.
Модуль автоматизирует планирование звонков, позволяет легко управлять сегментами и отслеживать статистику по звонкам.
В BI-конструкторе настроены отчеты, которые показывают сколько всего сделок отправлено в работу, сколько было успешных и неуспешных звонков, сколько еще надо обзвонить клиентов. Есть разбивка отчетов по ответственным менеджерам, конверсия обзвонов. Еще есть таблица данных по звонкам сделок и количество звонков в разрезе сделок.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, обсудим проект
