Устоявшиеся процессы согласований
В компании много разных согласований процессов и документов, которые нуждались в систематизации и упорядочивании
Кейс по внедрению
Документооборот
на производстве
Пример настройки модуля для производственных бизнес-процессов
Наш клиент - это одно из ключевых предприятий в сфере машиностроения
Компания уже много лет специализируется на разработке, изготовлении и поставке высокотехнологичного оборудования для предприятий нефтегазового и химического комплексов.
Проблемы до внедрения
Много согласующих
В процессы согласования включены сотрудники разного уровня, из разных отделов компании, что часто приводило к задержкам и путанице
Согласования на бумаге
Приходилось много согласовывать, исправлять, подписывать бумажные документы вручную, что занимало «десятки часов» и приводило к задержкам и ошибкам
Отсутствие прозрачности
и контроля
Некоторые сотрудники часто в командировках, сроки по согласованиям не соблюдались и было сложно отследить этапы и ответственных за просрочки
Как проходило внедрение
Перед стартом внедрения мы провели подготовительную работу: определили ключевых заказчиков автоматизации внутри компании, сформулировали целевые выгоды, наметили этапы и темп работ.
Особое внимание уделили адаптации сотрудников и гибкости процесса — алгоритм корректировался по ходу реализации, чтобы решение точно соответствовало реальным потребностям бизнеса.
Отменили журналы
Мы полностью отменили предыдущий алгоритм согласований, он был неудобный и не соответствовал бизнес-процессам компании
Упорядочили алгоритм
Мы изучили и выстроили заново алгоритм согласования, учитывая все необходимые этапы
Настроили структуру информации по заявке
Выстроили четкую структуру информацию по заявке, которая должна участвовать в согласовании
Настроили карточку заявки по структуре
Мы настроили карточку заявки со своими полями в соответствии со структурой
Разделили согласования
Для удобства мы разделили согласования по тем, кто их запускает
Настроили автоформирование документов
Мы настроили шаблон документов для быстрого согласования
Согласование
приказа на производстве
Результаты внедрения
Мы создали полностью рабочую систему согласования документов и процессов, которая соответствует специфике предприятия.
х2 раза
увеличилась
скорость согласования
За счет автоматизации рутинных ручных действий, предприятие быстрее согласовывает документы и процессы
х3 раза
сократились
трудозатраты
Автоматизация сократила количество трудозатрат на каждое согласование
х2 раза
повысилась прозрачность и контроль
Сотрудник видит процесс\документ на согласовании, кто и почему задерживает процесс
— Бесплатные Сайты и CRM.