какие проблемы решает

Нет четких планов и целей по обзвонам, неактивная клиентская база


Приложение упрощает планирование и управление звонками по клиентам и сегментам, что помогает оптимизировать процессы продаж.
Неэффективные звонки


Менеджеры звонят из отдельного раздела, где настроено удобное рабочее пространство с нужными статусами в воронке и полями в карточке обзвона. Это ускоряет процесс и повышает эффективность.

Нет разделения по сегментам клиентов


Решение позволяет быстро и легко формировать сегменты для обзвона, что упрощает процесс планирования и организации звонков.

Отсутствие аналитики звонков
Благодаря подключенной статистике через BI-конструктор и готовым отчетам, руководители получают полную картину эффективности обзвонов.

ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕШЕНИЯ по обзвону клиентов

Наше решение для обзвона клиентов в Битрикс24 — это надежный инструмент для управления процессами продаж в крупных компаниях.

Сократите время на планирование обзвонов, отчетность, контролируйте процессы и улучшите общую эффективность компании.

Посмотреть решение по документообороту
Обзвон клиентов в Битрикс24 демонстрация решения
Нет четких планов и целей по обзвонам, неактивная клиентская база


Приложение упрощает планирование и управление звонками по клиентам и сегментам, что помогает оптимизировать процессы продаж.
Неэффективные звонки


Менеджеры звонят из отдельного раздела, где настроено удобное рабочее пространство с нужными статусами в воронке и полями в карточке обзвона. Это ускоряет процесс и повышает эффективность.

Нет разделения по сегментам клиентов


Решение позволяет быстро и легко формировать сегменты для обзвона, что упрощает процесс планирования и организации звонков.

Отсутствие аналитики звонков
Благодаря подключенной статистике через BI-конструктор и готовым отчетам, руководители получают полную картину эффективности обзвонов.

Демонстрация решения 

по обзвону клиентов

Наше решение для обзвона клиентов в Битрикс24 — это надежный инструмент для управления процессами продаж в крупных компаниях. 


Сократите время на планирование обзвонов, отчетность, контролируйте процессы и улучшите общую эффективность компании.

Посмотреть решение по документообороту
Обзвоны по клиентам в Битрикс24 готовое решение для бизнеса

кому подходит

Руководителям компаний

Руководителям отделов продаж

Менеджерам по продажам

Руководителям компании

Руководителям отделов продаж

Менеджерам по продажам

возможности



Планируем обзвон

Руководитель формирует сегмент клиентов и отправляет через процессы на обзвон. Устанавливается срок, ответственный по звонку и указывается цель звонка. Это информация будет отображаться в карточке обзвона. Также мы предусмотрели возможность настроить автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.

Планирование звонков в готовом решении по обзвонам в Битрикс24
Звонки в разделе Обзвон клиентов карточка звонка  в готовом решении для Битрикс24



Звонки клиентам

В отдельном разделе настроены статусы, чтобы быстро и наглядно определить сколько клиентов уже обзвонили, а сколько еще предстоит. Также настроена карточка, которая показывает последний статус запланированного звонка. Это помогает менеджерам следить за объемом работы и не пропускать важную информацию.



Аналитика звонков

Чтобы контролировать назначенные обзвоны в компании, мы подготовили несколько отчетов для руководителя. По данным в отчете можно увидеть сколько компаний назначено на обзвон, сколько обзвонили и какая конверсия по обзвону компаний у вас в отделе. Наше решение собирает статусы по назначенным обзвонам, поэтому мы строим график по количеству звонков, совершенных вовремя, назначенных звонков и просроченных звонков. Все это позволяет оценить конверсию и эффективность обзвонов вашими сотрудниками. 

Аналитика по звонкам в готовом решении Битрикс24

Посмотритевидео, как работает решение

Посмотритевидео,

как работает решение

преимущества



Простой и удобный интерфейс решения

Решение встраивается в интерфейс Битрикс24 и в режиме одного окна вы можете переходить в раздел Компании, создавать сегмент клиентов и запускать его на обзвон.


Здесь вы сразу можете задавать сроки обзвона, ответственного и цели звонка.


Интерфейс решения похож на интерфейс Битрикс24, поэтому вам не придется долго привыкать к нему.

Подходит для отделов продаж

Простое и удобное решение подходит для отделов продаж различных компаний.


Менеджеры заходят в отдельно созданную воронку и уже там видят статусы, карточки звонков и работают с ними. Вы не увидите лишней и ненужной информации.

Не требует долгого внедрения

Наше решение уже готово к работе. Нужно лишь его установить на портал.

Автоматическая отправка компаний на обзвон

Также мы предусмотрели возможность настроить автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.

Понятные и информативные отчеты по звонкам

В BI-конструкторе отчеты уже настроены и формируются, когда менеджеры звонят клиентам. Вам останется только оценить результаты и принять меры.

Доработка под свои задачи

Модуль дорабатывается под ваши индивидуальные задачи.



Простой и удобный интерфейс решения

Решение встраивается в интерфейс Битрикс24 и в режиме одного окна вы можете переходить в раздел Компании, создавать сегмент клиентов и запускать его на обзвон.


Здесь вы сразу можете задавать сроки обзвона, ответственного и цели звонка.


Интерфейс решения похож на интерфейс Битрикс24, поэтому вам не придется долго привыкать к нему.

Подходит для отделов продаж

Простое и удобное решение подходит для отделов продаж различных компаний.


Менеджеры заходят в отдельно созданную воронку и уже там видят статусы, карточки звонков и работают с ними. Вы не увидите лишней и ненужной информации.

Не требует долгого внедрения

Наше решение уже готово к работе. Нужно лишь его установить на портал.

Автоматическая отправка компаний на обзвон

Также мы предусмотрели возможность настроить автоматическое попадание компании в обзвон, если с ней давно не было новых сделок.

Понятные и информативные отчеты по звонкам

В BI-конструкторе отчеты уже настроены и формируются, когда менеджеры звонят клиентам. Вам останется только оценить результаты и принять меры.

Доработка под свои задачи

Модуль дорабатывается под ваши индивидуальные задачи.

что вы получаете?

Сколько стоит?

115 500 р.

Сколько стоит?

115 500 р.

Записаться на демонстрацию

Заполните свои данные и мы покажем, как работает решение.

Наши контакты

CRM-форма появится здесь

Записаться на демонстрацию

Заполните свои данные и мы покажем, как работает решение.

Наши контакты

CRM-форма появится здесь

Частые вопросы

Как быстро можно сформировать сегмент для обзвона с помощью вашего модуля?

Сегмент можно сформировать за считанные минуты. Зайдите в раздел Компании, выберите клиентов и отправьте их на обзвон через кнопку в процессах справа Создать обзвон. Дальше задайте срок, ответственного и цель звонка, система автоматически перенесет  в воронку Обзвон клиентов компании.

Какие инструменты предоставляет модуль для упрощения процесса обзвона клиентов?

В вашей CRM появится отдельно настроенная воронка и карточки звонков для работы менеджеров. Статусы в воронке, поля в карточке уже настроены и автоматизированы, мы сократили рутинные процессы для вашего удобства. 

Как модуль помогает в планировании и управлении звонками по клиентам?

Модуль автоматизирует планирование звонков, позволяет легко управлять сегментами и отслеживать статистику по звонкам.

Какие типы отчетов доступны через BI-конструктор?

В BI-конструкторе настроены отчеты, которые показывают сколько всего сделок отправлено в работу, сколько было успешных и неуспешных звонков, сколько еще надо обзвонить клиентов. Есть разбивка отчетов по ответственным менеджерам, конверсия обзвонов. Еще есть таблица данных по звонкам сделок и количество звонков в разрезе сделок.