обзор нового релиза

Битрикс24.Сиэтл

23 ноября команда Битрикс24 презентовала нам новые возможности продукта. Релиз вышел большим и нацеленным на разные сферы бизнеса.
Мы рассмотрим предоставленный функционал и расскажем как вы можете применить его в своем бизнесе.

Что было представлено в новом релизе Битрикс24.Сиэтл

На этой презентации было представлено два новых продукта:

  • Scrum в проектах;
  • Складской учет.
А так же ряд обновлений текущего функционала:
  • Счета;
  • CRM-формы;
  • Сайты;
  • Календарь;
  • Задачи;
  • Коммуникации;
  • Мобильное приложение и др.

Давайте рассмотрим подробнее самые важные нововведения на ваших порталах.

Складской учет

Складской учет – это новый инструмент Битрикс24, с помощью которого можно управлять товаром на складах, вести учет поступлений, реализаций, перемещений и списаний товара.
Теперь вы сможете следить за остатками товаров на ваших складах, отслеживать списание товаров и их реализацию.

В данном разделе так же можно контролировать возвраты товаров, отменять резервирование.

CRM-счета

CRM-счета– они теперь выглядят так же как привычные вам сделки, контакты и компании.

Теперь там есть всеми любимый вид просмотра "Кан-бан", доступна автоматизация этой сущности.

Теперь мы можем отправлять вам уведомления о том что счет не оплатили в течении 5 дней и тд.

Scrum в проектах

Scrum в проектах– теперь вы можете вести учет задач по методу scrum.В нем вы можете организовать работу скрам-команды и с помощью чатов и встреч быстро наладить коммуникации. За общий результат отвечает вся команда сразу.

Прямо из этого раздела вы сможете планировать этапы проекта, спринты(встречи) по выполненным задачам, указывать DOD(чек лист завершения задачи) и тд.

После завершения нескольких спринтов вы будете понимать, сколько ваша команда успевает выполнить задач из запланированных. Чтобы оценить скорость команды, используйте Диаграмму скорости команды.

Помимо добавления системы scrum, также были обновлены текущий раздел "Задачи и проекты".

Теперь вы можете указывать результаты выполнения задач. Это делается в комментариях, вам просто необходимо пометить ваш комментарий как результат. И он закрепиться над всеми комментариями.

Так же при постановке задачи, вы можете указать обязательность результата. В этом случае сотрудник не сможет завершить задачу не указав результат ее выполнения.

Коммуникации

Instagram. Если у вас были подключены к открытым линиям инстаграм комментарии. Вы знаете, что собирать лиды с таких обращений очень тяжело. Ведь вся переписка идет прямо под постом, а не в direct.
Но теперь эта проблема решена. Все комментарии под постами, live-ми будут попадать в ваш Битрикс24, а вы сможете отвечать клиенту прямо в direct.

WhatsApp. Вы хотите получать лиды с сайта через WhatsApp, но у вас его нет? Теперь это не проблема. В Битрикс24 появилась функция "Виртуальный WhatsApp". Вы сможете подключить его самостоятельно. Это делается в пару кликов.

После этого разместите виджет на ваш сайт и клиенты смогут писать вам через данный сервис. Все обращения будут приходить в ваш Битрикс24, а вы сможете быстро отвечать клиентам.

Теперь не нужно иметь корпоративную линию WhatsApp. Достаточно БЕСПЛАТНО подключить виртуальную.

Резюме встречи. В каждой компании проходят собрания, планерки или встречи. Если они проходят удаленно, то необходимо куда то записывать результаты, планы и текущие задачи по проведенному собранию.

И вы сможете это делать прямо паралельно данному звонку в Битрикс24. Теперь появилась функция создать резюме встречи. Для этого есть три встроенных шаблона. Доступ к созданному резюме получат сразу все сотрудники планерки и смогут вносить туда данные.

А на следующей встрече вы сможете быстро просмотреть, что планировалось в прошлый раз и обсудить что из этого было реализовано.

BI-аналитика

Мы знаем, что многим крупным компаниям не хватало стандартной аналитики Битрикс для построения каких-то отчетов и тд.

Но теперь у нас появилась возможность подключать ваш Битрикс24 к крупным программа по аналитике и смотреть отчеты в Битрикс24.

Будет доступна интеграция с двумя сервисами PowerBI и Goggle DataStudio.

Ниже вы можете просмотреть примеры таких очетов.

И это только самые запоминающиеся изменения в Битрикс24. А что вы запомнили из презентации больше всего?
Для внедрения или доработки продукты вы всегда можете написать нам, мы вам поможем.

Оставьте заявку и мы поможем вам эффективно автоматизировать бизнес

CRM-форма появится здесь